Elfa International AB makes a big investment in online services for their customers
Elfa International AB’s upcoming interactive e-commerce solution is designed to support customers throughout the buying process, from inspiration to planning, ordering, and delivery. Customers can create their own storage solution based on their needs and style requirements with support from inspiring guides, selection help, and visualization in 3D.
(Scroll down for Swedish version or click here to navigate)
The complete solution is delivered by Fiwe and is based on IBM’s e-commerce solution WebSphere Commerce, the sales tool Tacton Configurator from Tacton Systems, a planning tool with real-time 3D from Animech Technologies, and user interface design by Deasign AB. Adobe Scene7 is also built into the solution to provide the dynamic environment image display.
“The choice of Fiwe, IBM, Tacton, Animech Technologies and Deasign is no coincidence. They are all specialists who quickly understood our complex issues and spoke our language. Their quality products and professional behavior attracted us and they offered possible solutions that no one else could. ” says CIO Anette Alsteryd at ELFA International.
Elfa has developed into one of the world’s leading suppliers in the segment of Storage, with products inspired by Scandinavian design and made from carefully selected materials. The range consists mainly of three flexible product lines: drawer systems, shelving systems, and sliding doors. These are combined into storage solutions both for home and public settings. Elfa now aim to significantly improve their online services with this project, and their vision is to be the most attractive and functional provider of storage solutions.
“Elfa’s visions and demands for simplifying product selection is timely, and the use of the Internet as a channel in combination with innovative 3D visualization techniques to reach customers will give us unprecedented opportunities to provide buying experiences that attract both consumers and professional customers and stimulate increased sales, “says Per von Mentzer, CEO of the Elfa Group.
The customer’s needs determine the possible selections of components. Accordingly, one of the most central parts of the solution is to provide a web-based planning tool integrated with the e-commerce solution, whereby the configurator guides the customer to a tailor-made solution which is dynamically visualized and significantly simplifies the customer´s purchase decision.
“As a result of a close collaboration between the solution providers with strong niche expertise, we are able to provide an exciting new interactive e-commerce solution that successfully manages customers’ increasingly advanced requirements, and which opens up a new market.” says Anna Carlsson, Sales Manager for IBM WebSphere at IBM Sweden.
“Today’s customers place increasingly demanding functional requirements on IT solutions, making it impossible for a single vendor to meet the entire range of specifications. The mission from Elfa is a good example of this. Through our partnership, in which our different specialties are used in an optimal way, we can offer a solution that meets all of the customers’ advanced demands and needs, “concludes Ralf Seimertz, CEO at Fiwe.
________________________________________
About Elfa International AB
Elfa is a company in the field of storage solutions, with headquarters in Västervik, Sweden. The company is a wholly-owned subsidiary of the US-based The Container Store. The Group markets its products under six brand names: elfa, Sparring, Lumi, NoGa, Kirena and Pekodom. In 2008 the company had about 700 employees and a turnover of 1 billion SEK. Elfa products are currently sold in more than 30 countries via subsidiaries or independent distributors.
For more information: www.elfa.com
About Fiwe Systems & Consulting AB
Fiwe is a niche company focused on Internet-based business solutions. The ambition is to be a catalyst in customers’ development and change towards collaborative business processes. Fiwe focus on stitching together solutions that reduce the gap between buyers and sellers, with the Internet as the primary channel. Fiwe is a Premier Business Partner to the IBM Software Group for IBM WebSphere Commerce, which is a distinctive position in the market with access to a unique range of skilled resources to handle a full range of demands.
For more information: www.fiwe.se
About IBM
IBM is one of the world’s leading providers of information processing. With more than 350 000 employees and thousands of technology and business partners worldwide we are a globally integrated company that operates across borders in order to give our customers access to the combined expertise of our worldwide organization.
For more information: www.ibm.com
About Tacton Systems AB
Tacton is a global vendor of sales and product configuration software and services. Tacton Configurator Solution enables effective selling of customized products whether online or from a PC at the point of sale. Tacton Configurator can be tightly integrated with any existing system and has standard integrations with leading e-Commerce, ERP, CRM, PLM and CAD systems. Tacton’s solutions are used by customers including GE Healthcare, Siemens, ABB, Pentair Water, Hoffman Enclosures, ASSA ABLOY and Fläkt Woods.
For more information: www.tacton.com
About Animech Technologies AB
Animech Technologies is a highly creative enterprise with a record of innovation in information visualization. The company develops advanced database solutions with real-time 3D linked to information that together provide superior information value to aid the end-user. Companies use Animech Technologies solutions to improve after market and increase sales by utilizing existing 3D CAD data.
For more information: www.animechtechnologies.com
About Deasign AB
Deasign is a web agency with a focus on strategy, creation and user experience. The company has 35 employees in Sweden and Finland. Deasign are working with, among others, 3, Beckers, Boxer, Siemens, BRIS, La Redoute, MSN, Nokia, OKQ8 and Unilever.
For more information: www.deasign.com
________________________________________________________________________________
PRESS RELEASE – SWEDISH VERSION
Elfa International AB gör storsatsning med webbtjänster för sina kunder
Elfa International ABs kommande interaktiva e-handelslösning blir designad för att stödja kunden i hela köpprocessen från inspiration till planering, beställning och leverans. Kunden kan själv ta fram sin egen förvaringslösning baserat på behov och stil genom inspirerande guider, valmöjligheter och visualisering i 3D.
Den kompletta lösningen levereras av Fiwe och baseras på IBMs e-handelslösning WebSphere Commerce, säljkonfiguratorn Tacton Configurator från Tacton Systems, ett planeringsverktyg med realtids 3D från Animech Technologies och design av användargränssnitt av Deasign AB. Adobe Scene7 byggs också in i lösningen för att svara för den dynamiska miljöbildvisningen.
”Valet av Fiwe, IBM, Tacton, Animech Technologies och Deasign är ingen tillfällighet. De är alla specialister som snabbt förstod våra komplexa frågeställningar och pratade vårt språk. Deras kompetenta produkter och professionella uppträdande rakt igenom attraherade oss samtidigt som de visade på lösningsmöjligheter som ingen annan” säger CIO Anette Alsteryd på ELFA International.
Elfa har utvecklats till en av de världsledande leverantörerna inom segmentet Förvaring med produkter inspirerade av skandinavisk design och tillverkade av noga utvalda material. Sortimentet består huvudsakligen av tre flexibla produktlinjer; backsystem, hyllsystem och skjutdörrar som kombineras till förvaringslösningar för hem- och offentlig miljö. Elfa vill nu avsevärt förbättra sina webbtjänster och kommer in i projektet med visionen att vara den mest attraktiva och funktionella leverantören av förvaringslösningar.
”Elfas visioner och krav på förändring mot enkelhet i produktval ligger rätt i tiden och utnyttjandet av Internet som kanal i kombination med nya 3D visualiseringstekniker för att nå kunder kommer att ge oss helt nya möjligheter att utveckla upplevelser som attraherar både konsumenter och professionella kunder och stimulera till ökad försäljning”, säger Koncernchef Per von Mentzer på Elfa Group.
Kundens behov styr valen av komponenter, varför en av de mest centrala delarna i leveransen är att bygga ett nytt webb-baserat planeringsverktyg sammanflätat med e-handelslösningen, där konfiguratorn guidar kunden i valmöjligheter till en skräddarsydd lösning som direkt visualiseras och väsentligt förenklar köpbeslutet.
”Genom ett utmärkt samarbete mellan lösningsleverantörerna med starkt nischad kompetens tar vi fram en spännande ny interaktiv e-handelslösning som framgångsrikt hanterar kunders allt mer avancerade kravställningar och öppnar upp en ny marknad.” säger Anna Carlsson, Säljchef WebSphere på IBM Svenska AB.
”Dagens kunder ställer allt högre funktionskrav på IT lösningar, vilket gör det omöjligt för en enskild leverantör att uppfylla kravspecifikationerna. Uppdraget från Elfa är ett bra exempel på detta. Genom vårt samarbete, där våra olika specialistkompetenser utnyttjas på ett optimalt sätt, kan vi erbjuda en lösning som uppfyller kundens alla avancerade krav och behov.” avslutar Ralf Seimertz, VD på Fiwe
________________________________________
Om Elfa International AB
Elfa är ett företag inom området förvaring med huvudkontor i Västervik. Företaget är ett helägt dotterbolag till USA-baserade The Container Store. Koncernen marknadsför sina produkter under sex varumärken: elfa, Sparring, Lumi, NoGa, Kirena och Pekodom. Företaget hade år 2008 omkring 700 anställda och en omsättning på 1000 MSEK. Elfa finns i ett 30-tal länder världen över, via egna bolag eller genom fristående distributörer.
För mer information: www.elfa.com
Om Fiwe Systems & Consulting AB
Fiwe är ett nischföretag inriktat på internetbaserade affärslösningar. Målsättningen är att vara en katalysator i kundernas utveckling och förändring mot samverkande affärsprocesser. Fiwe fokuserar på att sy ihop lösningar som minskar gapet mellan säljare och köpare med Internet som den primära kanalen. Fiwe är Premier Business Partner till IBM Software Group för IBM Websphere Commerce, vilket ger en särpräglad position i marknaden med tillgång till ett unikt samspel av kompetenta resurser för att klara större åtaganden.
För mer information: www.fiwe.se
Om IBM
IBM är ett av världens ledande företag inom informationsbehandling. Med fler än 350 000 medarbetare och tusentals teknik- och affärspartner över hela världen är vi ett globalt integrerat företag som arbetar tvärs över landsgränser för att ge våra kunder tillgång till den sammanlagda kompetensen i vår världsomspännande organisation.
För mer information: www.ibm.se
Om Tacton Systems AB
Tacton är en global mjukvaruleverantör av programvara för sälj- och produktkonfiguration och tjänster. Tacton Configurator möjliggör att effektivt sälja skräddarsydda komplexa produkter både offline och online. Tacton Configurator kan integreras med omkringliggande system och har standardintegrationer med många ledande e-handels-, ERP-, CRM-, PDM-, PLM- och CAD-system. Kunder som idag använder Tacton Configurator är bl a GE Healthcare, SIEMENS, ABB, Pentair Water, Hoffman Enclosures, ASSA ABLOY och FläktWoods.
För mer information: www.tacton.com
Om Animech Technologies AB
Animech Technologies är ett innovativt företag baserat på sin expertkunskap inom informationsvisualisering och nyttjande av befintlig konstruktionsdata. De tillhandahåller en unik databaslösning med realtids 3D kopplat till information som tillsammans skapar ett överlägset informationsvärde för slutanvändaren.
För mer information: www.animechtechnologies.com
Om Deasign AB
Deasign är en webbyrå med strategi, kreation och användarupplevelse i fokus. Företaget har 35 anställda i Sverige och Finland. Deasign arbetar med bland annat 3, Beckers, Boxer, Siemens, BRIS, La Redoute, MSN, Nokia, OKQ8 och Unilever.
För mer information: www.deasign.com/
