Service Anleitungen
Der Schlüssel zu einem erfolgreichen Unternehmen liegt in eine effiziente Informationslogistik: Wir sorgen dafür dass Mitarbeiter und Kunden die richtigen Informationen zur richtigen Zeit finden und verstehen.
Für die After-Sales bedeutet es, dass Sie sämtliche Informationen über das Produkt, Ersatzteile, Wartung und Fehlerbehebung aus einer Hand erhalten. Aber nicht nur das – die Informationen müssen auch auf den neuesten Stand und Intuitiv sein, um Ihr Unternehmen so effizient wie möglich zu gestalten. Animech Technologies unterstützt Sie in ihrem Unternehmen bei der Analyse und Feststellung von Engpässen und Kostentreiber. Damit Sie durch unsere angepassten Lösungen für Ihre Service-Organisation sich darauf konzentrieren können was wirklich wichtig ist – die Kundenzufriedenheit!
| Visualisierung der Information durch interaktive 3D Technik, Bilder, Text und Video | Wir bieten ein einzigartiges Konzept, wo auf Anfrage von Einzelheiten das 3D Modell als Informationsträger dient. |
| Drehen / Schwenken / Zoom / Navigieren. Der Anweder kann vollends mit dem Produkt interagieren, auch während der ausführung einer Instruktion. |
Vorteile
Bei der Verbindung von 3D Modellen zusammen mit Produktdaten die in einer Datenbank gespeichert werden, erhalten Sie alle Informationen direkt aus einer Hand. Die Information lässt sich sehr schnell finden, leicht zu aktualisieren und ist auch leichter zu verstehen.
Sie steigern die Qualität der Dienstleistung durch:
- Schnellere Problemerfassung
- Vereinfachtes Bestellen von Ersatzteilen
- Qualität der Ausbildung
- Sie sind weniger Abhängig von Text und Sprache
Reduzierte Kosten durch:
- Reduzierter Bedarf für Medienproduktion
- Geringere Kosten für Schulungen
- Geringere Kosten für die Informationsverteilung
- Effizientere Handhabung der Dienstleistungen
Referenzen
“GE Healthcare hatte eine Bedarf für klare und pädagogische Bedienungs- und Wartungsanleitungen wo die Textmasse einer Anleitung stark reduziert werden konnte. Mit der Hilfe von aniPart Studio können Anleitungen kostengünstig hergestellt werden durch die Wiederverwendung von 3D-CAD Daten. Die Anleitungen sind leicht zugänglich, und GE Healthcare kann diese Zentral leichter aktualisieren und verteilen”.
Beispiele
Klicken Sie auf das Bild weiter unten, um einige unserer Kundenreferenzen besichtigen zu können.
Technologie
Weitere Einzelheiten über unsere Technologie erhalten hier. Nehmen Sie gerne mit uns Kontakt auf, für ein erstes unverbindliches Gespräch.
